Q: 개체 사용 후 보관 / 리튬 배터리 특성 및 보관 방법이 뭔가요?

배터리 - 사용 후 50~60% ( 30~40분 ) 충전을 해주셔야 합니다. 충전을 하지 않고 0% 사용 보관시 배터리가 방전되어 사용이 불가능해 지거나 배터리 보호를 위해 자체 보호 기능중 락킹모드에 걸릴 수 있습니다. * 락킹모드 해체 _ 헬셀 본사 A/S 접수 리튬배터리 특성상 과충전 및 과방전을 금지합니다. 최대 방전량을 초과할 경우 배터리가 과열되어 성능이 저하되며, 배터리가 부풀어 올라 화재가 발생하거나 폭발할 수도 있습니다. 또한 어느정도의 고온에서도 내구성을 유지하지만 폭염 등의 날씨에서는 가급적 사용을 자제바랍니다. 화기가 가까이 있는 곳에 보관하지 마시고, 불 속에 던지거나 물 속에 넣지 마십시오. 고온의 환경에서 배터리 액이 누출될 수 있으니 주의하여 주시고 배터리가 부풀어 오르거나 배터리 액이 흐르는 경우 즉시 사용하지 마시고 충전을 금지하여 주십시오. 배터리 수령 후 바로 사용하지 않을 경우 스토리지 모드(보관모드)를 실행하십시오. 3개월에 한번씩 스토리지 모드로 관리하셔야 장기보관 가능합니다. 스토리지 모드 실행 후 3개월 이상 배터리를 사용하지 않는 경우 3개월 이내에 전용 충전기의 보관 모드로 충방전 하십시오.

Question 1

수중드론 사후 관리는 어떻게 하면 될까요?

Accepted Answer

수중드론을 민물, 해안지역에서 사용 후 세척 기능을 사용해 모터의 염분기를 제거할 수 있도록 합니다.
세척 기능 사용법에 대해서는 하단의 FAQ(모터 세척방법이 뭔가요?)를 참고해 주십시오.
수중드론은 기본 방수 기능이 있으나, 바다의 염분이나 일부 민물가의 산성 성분으로 인하여,
모터 및 기타 기자재에 부식이 발생할 가능성이 매우 높습니다.

조종기는 물로 씻을 수 없으므로 수건으로만 닦으십시오. 조종기를 물에 넣어 물 침투로 인한 손상이 생겼을 때 보증이 적용되지 않습니다.

다이빙 전에 커넥터 소켓과 밧줄을 확인하고 건조하고 깨끗하게 유지하십시오.
염분과 습기로 인해 커넥터가 부식될 수 있습니다. 인터페이스에 물 얼룩이 있는 경우 깨끗한 물로 소켓을 세척하고 청소 후에 커넥터를 건조시키십시오.

바다에서 사용 했을 경우 : 기체 모터 및 커넥터 사이 염분을 ﻿맑은 물로 세척 후 건조 시킵니다.
﻿ 강에서 사용 했을 경우 : ﻿기체 모터 및 커넥터 사이 이물질을 ﻿맑은 물로 세척 후 건조 시킵니다.
﻿ * 세척 설정 기능 ( 퀵가이드 )

Question 2

모터가 돌지 않습니다. / 모터 세척 방법이 뭔가요?

Accepted Answer

아래의 방법으로 모터를 세척하여 주시기 바랍니다.
ROV가 충분히 잠길만한 장소를 준비하여 주고 (대야 등), ROV가 충분히 잠길정도로 수돗물을 채워줍니다. (바닷물, 지하수 등 사용 금지)
ROV와 조종기를 테더로 연결하신 후 대야에 ROV를 약 2시간정도 담궈줍니다.
2시간 정도 담궈 주신 후 조종기의 전원을 켜주시고 앱에 접속하여 모터 세척 기능을 실행 해줍니다.

Question 3

개체 사용 후 보관 / 리튬 배터리 특성 및 보관 방법이 뭔가요?

Accepted Answer

배터리 - 사용 후 50~60% ( 30~40분 ) 충전을 해주셔야 합니다.﻿

﻿충전을 하지 않고 0% 사용 보관시 배터리가 방전되어 사용이 불가능해 지거나
배터리 보호를 위해 자체 보호 기능중 락킹모드﻿에 걸릴 수 있습니다.
﻿* 락킹모드 해체 _ 헬셀 본사 A/S 접수

리튬배터리 특성상 과충전 및 과방전을 금지합니다. 최대 방전량을 초과할 경우 배터리가 과열되어 성능이 저하되며, 배터리가 부풀어 올라 화재가 발생하거나 폭발할 수도 있습니다.
또한 어느정도의 고온에서도 내구성을 유지하지만 폭염 등의 날씨에서는 가급적 사용을 자제바랍니다.
화기가 가까이 있는 곳에 보관하지 마시고, 불 속에 던지거나 물 속에 넣지 마십시오.
고온의 환경에서 배터리 액이 누출될 수 있으니 주의하여 주시고 배터리가 부풀어 오르거나 배터리 액이 흐르는 경우 즉시 사용하지 마시고 충전을 금지하여 주십시오.

배터리 수령 후 바로 사용하지 않을 경우 스토리지 모드(보관모드)를 실행하십시오.
3개월에 한번씩 스토리지 모드로 관리하셔야 장기보관 가능합니다.
스토리지 모드 실행 후 3개월 이상 배터리를 사용하지 않는 경우 3개월 이내에 전용 충전기의 보관 모드로 충방전 하십시오.

Question 4

전면 LED가 켜지지 않습니다.

Accepted Answer

전면 LED는 물 밖에서 켜지 마시고, 물 안에서 LED를 켜주시기 바랍니다.

Question 5

ROV 배터리 충전이 진행되지 않습니다.

Accepted Answer

충전기에 ROV 배터리 연결 후 24시간 충전을 진행 합니다.
그럼에도 불구하고 충전이 진행이 되지 않았을 경우 A/S센터로 접수하여 주시기 바랍니다.

Question 6

ROV와 조종기가 연결되지 않습니다.

Accepted Answer

아래의 방법으로 시도하여 주시기 바라며, 아래의 방법대로 하였음에도 불구하고 연결 불가 시 A/S센터로 접수하여 주시기 바랍니다.

1. ROV 배터리를 모두 완충시켜줍니다.
2. 조종기 배터를 모두 완충시켜줍니다.
3. ROV와 조종기를 선재로 연결 시켜주신 후 조종기 전원을 켜줍니다.

만약 상기 방법대로 했음에도 불구하고 연결이 되지 않는다면 선재 문제이며, A/S센터로 접수하여 주시기 바랍니다.

Question 7

E-Reel을 작동시켰는데, 선재가 제대로 회수 되지 않고 빡빡하게 움직입니다.

Accepted Answer

E-Reel을 오래 사용할 수 있는 방법은 작업 후 선재를 회수 할 때 물기가 없는 마른 수건으로 회수되는 선재를 잡으며 회수하여 주십시오.
만약 작동 시 지속적으로 뻑뻑하거나 E-Reel의 전원이 안들어오는 경우 A/S센터로 접수하여 주시기 바랍니다.

Question 8

M2 Pro의 수평반경 400M란 무엇을 의미하나요?

Accepted Answer

M2 Pro의 경우 400M 길이의 선재까지 사용할 수 있기 때문에 반경이 400M이며, 수압에 의해 깊이는 150M 정도로 제한됩니다. M2의 경우 200M 길이의 선재까지 사용할 수 있기 때문에 반경이 200M까지이며, 수압에 의한 수심은 100M까지 사용가능합니다.

Question 9

파도나 유속에 있어서 M2와 M2 Pro의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

M2 Pro의 경우 최대 2m/s 속도로 이동 가능하며(M2의 경우 최대 1.5m/s) , M2에 비해 M2Pro는 여러 면에서 업그레이드 된 제품입니다. M2 Pro는 배터리 지속 시간을 무제한으로 실현하기 위해서 AC와 배터리 하이브리드 전원 공급도 지원합니다. Grabber Crow, 투광, 레이저 스케일러 등 고도의 부속품과의 호환성이 있을 뿐만 아니라 제어 콘솔, 도킹 스테이션, 700Wh 배터리 및 기타 M2 Pro 전용 확장 액세서리와의 호환성이 있습니다.

Question 10

CHASING GO1﻿ App 다운로드

Accepted Answer

화면 명칭

Question 11

로봇암 작동이 되지 않습니다. / 업데이트 후 로봇암이 안 움직여요.

Accepted Answer

최신 APP 버전과 최신 펌웨어 업데이트 이후 로봇암의 작동 방법이 변경되었습니다.
영상을 확인해 주세요.

0:00 ~ 0:03 오른쪽 하단 퍼즐모양의 버튼을 터치합니다.
0:04 ~ 0:06 로봇 팔 메뉴의 흰색 원을 터치합니다.
0:06 ~ 0:08 Switch 버튼을 터치하여 활성화시켜 줍니다.
0:10 ~ 0:28 조종기의 오른쪽 조그 다이얼을 통해 로봇암을 작동합니다.
0:29 ~ 0:34 상하 틸트를 사용하려면 로봇암을 비활성화해 줍니다.

Question 12

수중드론 기체속도가 너무 느려요

Accepted Answer

앱을 실행한 후 아래 방법대로 실행하세요.

Question 13

App 화면 수중드론 3D 관점과 수중드론이 다르게 움직여요

Accepted Answer

수중드론 시작 전 4가지 항목의 캘리브레이션이 필요 합니다.
설정 > 잠수함 클릭 > 교정 클릭

캘리브레이션

Question 14

수중드론 물속 깊이도 표시 되나요?

Question 15

조종기 모드1, 모드2 설정 변경

Question 16

영상 촬영 후 SD 카드에서만 확인을 할 수 있나요?

Question 17

SD 카드는 들어 있나요?

Accepted Answer

CHASING M2 기체 : 64GB
﻿﻿CHASING M2 PRO 기체 : 128GB
﻿포함되어 있습니다.

Question 18

체이싱 ROV 모터 고착화 예방 및 고착화 문제 해결 방법

Accepted Answer

<장기 보관에 따른 ROV모터 세척 및 고착화 현상 예방 방법> 1. ROV 사용 후 깨끗한 물에 30분 정도 완전 입수. 2. ROV모터를 작동시키고 5-10분정도 자동 클리닝 프로그램을 실행. 3. 각 진행방향으로 10초간 운항, 3회-5회 반복 실시 4. ROV를 물에서 꺼내어 모터 물기 제거 5. 1시간 가량 외부 건조 ( 건조상태 확인 후 시간 조정 ) 6. 육상에서 스마트폰 연결 없이 자세 잠금 해제 후 각 방향 3초 정도 2회 반복 작동 (주의 : 육상에서 모터작동 시 과열의 위험이 있어 장기 작동을 하지 말것 ) 7. 3일 동안 상기 과정을 반복 실시 8. 장기 보관 - 염분 상태 : 하루만에도 빡빡해 질 수 있음 - 현상 발생 시 물에 넣고 돌리면 정상 컨디션으로 돌아올 수준 - 초기 1회 세척 후 아무 조치 취하지 않은 상태에서 2주 경과 시 고착이 진행 사례 있었음 - 모터의 고착 발생 시 고착 빈도는 꾸준히 증가 - 교체가 필요해 짐. 참고 : WD40을 살포해도 효과는 미미 함 <고착발생 시 해결방법.> 1. 모터와 프롭을 연결하는 나사 구멍에 곡마루 롱로우즈 뺀치를 넣는다 2. WD40 또는 Q40과 같은 방청,윤활제를 모터에 살포 후 몇분간 기다린다. 3. 롱로우즈 뺀치를 돌려 모터가 회전이 가능할 때까지 힘을 준다. 4. ROV를 물에 넣고 모터를 회전시켜 본다 5. 모터가 정상 회전 시 상기 장기보관에 따른 ROV 모터 세척 및 고착화 현상 예방 방법에 따라 모터 세척을 진행하여 준다.

Question 19

수중드론 사용 시/작동 전 유의사항

Question 20

AC파워 연결 후 앱 설정 방법

CHASING M2 PRO SUPPORT

FAQ

수중드론 사후 관리는 어떻게 하면 될까요?

모터가 돌지 않습니다. / 모터 세척 방법이 뭔가요?

개체 사용 후 보관 / 리튬 배터리 특성 및 보관 방법이 뭔가요?

전면 LED가 켜지지 않습니다.

ROV 배터리 충전이 진행되지 않습니다.

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M2 Pro의 수평반경 400M란 무엇을 의미하나요?

파도나 유속에 있어서 M2와 M2 Pro의 차이점은 무엇인가요?

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로봇암 작동이 되지 않습니다. / 업데이트 후 로봇암이 안 움직여요.

수중드론 기체속도가 너무 느려요

App 화면 수중드론 3D 관점과 수중드론이 다르게 움직여요

수중드론 물속 깊이도 표시 되나요?

조종기 모드1, 모드2 설정 변경

영상 촬영 후 SD 카드에서만 확인을 할 수 있나요?

SD 카드는 들어 있나요?

체이싱 ROV 모터 고착화 예방 및 고착화 문제 해결 방법

수중드론 사용 시/작동 전 유의사항

AC파워 연결 후 앱 설정 방법

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전면 LED가 켜지지 않습니다.

ROV 배터리 충전이 진행되지 않습니다.

ROV와 조종기가 연결되지 않습니다.

E-Reel을 작동시켰는데, 선재가 제대로 회수 되지 않고 빡빡하게 움직입니다.

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파도나 유속에 있어서 M2와 M2 Pro의 차이점은 무엇인가요?

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수중드론 기체속도가 너무 느려요

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수중드론 물속 깊이도 표시 되나요?

조종기 모드1, 모드2 설정 변경

영상 촬영 후 SD 카드에서만 확인을 할 수 있나요?

SD 카드는 들어 있나요?

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