Question 1

다간 충전기 오래 사용하는 방법이 뭔가요?

Accepted Answer

1. 충전기 사용 시 전원이 꺼진 상태에서 ac 전원코드를 넣습니다.

2. 전원을 켜고 나서 배터리를 연결하여 충전을 합니다.

3. 환기가 잘되고 열이 축적되지 않는 환경에서 사용을 권장드립니다.

4. 충전기를 벽에 붙여서 사용하면 쿨링에 문제가 생깁니다.

5. 충전기를 사용하지 않을 시 배터리를 꼽은 채 두지 않습니다.

6. 충전 중 배터리 분리를 금지합니다.

Question 2

다간 A/S 접수 전 사전 체크 (화면이 안 나와요! 충전하다가 꺼져요!)

Accepted Answer

1. 화면이 안 나오는 증상, 충전 중 꺼지는 현상이 있을 시 전원 코드(멀티탭, 전원코드, 전원선)를 확인해 봅니다.
(제품의 불량이 아닌, 멀티탭의 과대 사용 또는 불량인 경우가 많습니다.)
2. 컨테이너 등 안정적이지 않은 환경에서 사용 시 충전기에 문제로 오인될 수 있습니다.

A/S 접수 링크 바로가기

Question 3

다간 1500의 워런티(보증) 기간은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

다간 1500의 워런티는 구매 시점으로부터 12개월입니다. 
보증 기간 동안, 결함으로 판단되는 제품에 대하여 무상 교체 서비스 또는 무상 수리를 진행합니다.
이 보증은 오용, 수정 또는 다간 1500의 매뉴얼에 설명된 절차를 준수하지 않은 결과로 발생하는 손상
또는 후속 손상에 대해 유효하지 않습니다.

Question 4

12셀 배터리의 셀 중 한 셀의 전압이 2.58V로 확인되는데 해당전압도 밸런스 충전이 가능한가요?

Accepted Answer

해당 셀 전압은 배터리 사용 지양 부탁드립니다.

Question 5

다간1500 충전기로 6셀 배터리 충전하는 방법

Question 6

배터리 두 팩 동시 충전이 되지 않습니다.

Accepted Answer

두 개 배터리의 전압 차이가 발생할 경우 전압이 낮은배터리부터 충전 후 다음 배터리의 충전이 진행됩니다.
동시에 두 팩 충전은 되지 않음을 안내드립니다.

Question 7

채널은 자동으로 넘어가면서 충전이 되나요? 아니면 채널별로 충전시 설정을 해줘야 할까요.

Accepted Answer

충전모드를 선택 후 충전을 시작하면 충전이 완료 된 후 자동으로 옆 채널로 이동하여 충전이 진행됩니다.
이때 충전모드는 채널1과 채널2가 동시설정이 되며 채널1과 채널2의 모드를 따로 설정해 줄 수 는 없습니다.
ex) 채널1 충전모드 스토리지로 시작 > 완료된 후 채널2 또한 스토리지 모드로 자동 충전 진행

Question 8

다간 1500/1080 충전시간

Accepted Answer

상기의 테스트는 셀당전압이 모두 균등할때의 테스트 입니다.
전압이 일정하지 않을 경우 시간은 늘어나며, 충전시 절대 자리를 비우지 마십시요.

충전기: 다간 1500
배터리: 14셀 22000 (LPBAT039)
충전 전 전압: 3.79v
충전 후 전압: 4.19v
충전 소요시간: 58분 32초

충전기: 다간 1080
배터리: 6셀 16000 녹색라벨 (LPBAT020)
충전 전 전압: 3.89v
충전 후 전압: 4.19v
충전 소요시간: 21분 09초

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